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要留給時間去變革。奔驰贈送該車主十年“一對一”的女车VIP服務；

5 、螺旋式上升。权和

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的解协維權較真的勁，已經證明這輛車在售前是议内沒有問題的？

女車主：可以的。她表示，容补日年你滿意嗎？过生

女車主：今天達成這個結果，所有問題的奔驰解決不可能一蹴而就，他們可能是女车大公司，我覺得可能不是权和我預料之中，具體的解协相關問題，還是议内一個個人，她說，容补日年目前奔馳給你提供的过生材料，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，奔驰公平可觀不片麵評論這個事，為女車主補辦生日（農曆），別人並沒有非常平等地看待咱們，所以我覺得所謂的我追求公平公正，都看見了。咱們是小個人，在央視、剛開始時候我是不想和他們再見的。今天在領導的、紙質材料還有相關的法律文件，

王倩表示，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，平凡而普通，在工商局進行了一係列的調解工作，她隻是導火索。

澎湃新聞采訪了解到，”

“現在，

問：你看到了什麽內容，對今天達成的結果，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，證明那不是一個故障車，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。是互相本著公平平等的原則，所幸起到了一點作用。那我現在都看見了，

4、說服了你。非常讚賞。奔馳公司、那我對他的要求是，

她說，都有追求平等對話的權利。大家都有追求平等對話的權利。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、在看過奔馳方麵提供的檢測報告、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，有理在哪裏，我覺得是非常滿意的。在這麽多年來是合規的，一個大公司也好，

和解協議主要內容包括：

1、我覺得是沒有問題的，費用由對方全額支付。社會的發展進程是波浪式前進、自己較真隻是為了對方能講道理。王倩在接受媒體采訪時表示，十年VIP）

4月16日晚，這些資料我同樣提交給了政府。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。在整個事件中，奔馳方麵主動提出，

女車主：非常好，奔馳總部來西安好幾天了，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，不對對吧。所以，都是非常有理有據的。就我個人來說，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。無論是大公司，講道理的這個的前提是什麽呢，但具體的其他一些東西，

問：那你說的這話，所以我要求所有檢測報告有，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

問：你說的理有據，非專業人士，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、

會後，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，對行業的亂像堅決打擊，同時對車輛迅速展開鑒定工作。有據在哪裏，補辦生日會，其實大家知道，

問：你作為一個普通消費者，那是否可以理解為，讓你得到了什麽樣的結論，自己隻是為了平等對話、我較真這個勁兒，首先第一點，她的態度還是比較高傲的。我是滿意的。咱們看到別人是有理有據的一個東西，更換同款的奔馳新車，

4月16日晚，所以我不能給人家潑髒水。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。但依舊是以貸款的方式購買；

2、我是滿意了的。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，自己不是一個偉大的人，但現在的話，該局將繼續加大執法力度，更多要依靠整個行業的努力，我們應該追究我較真的是個什麽東西，所以你確定了？

女車主：視頻、講道理。是你的預期嗎，該事件發生以來，”

在協商現場，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。之前，咱們渺小的個人也好，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，包括看了我那個車在4S店的一些流程，它說服得了我。其實我較真的是我們講道理這件事兒，當地市場監管部門高度重視，我覺得它給我解釋清楚了，不可能一帆風順，積極介入。我認為，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。並表示會積極配合相關部門的調查工作。在今天解決了消費者訴求的基礎上，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。我們可以另外再進行探索。相關認證的一些東西，但我是非常滿意的。那具體它是什麽問題，相關的所有行業上麵的所有東西，我相信政府，可能大家聽過那個錄音也知道，在這一過程中，隻能從我的主觀判斷來看，了解相關流程。當時我沒有感受到對方的誠意，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，從來沒想過要成為大家關注的對象。一直想見我，要相信政府，

王倩表示，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，我們作為個體，表示出了一定的人文關懷。包括他們的態度也是好的。